Pokaż wiadomości
1
Obsługa techniczna / Problem z zakupem KSP
« dnia: Czw, 06 Cze 2013, 22:00:58 »
Witam!
Jakiś tydzień temu kupiłem koledze na urodziny gift code i mu go podałem. Zakupu dokonałem za pomocą PaySafeCard. Dwa dni później kolega zarejestrował się na Aby zobaczyć link - ZAREJESTRUJ SIĘ lub ZALOGUJ SIĘ, a potem wpisał kod aktywacyjny. Po kliknięciu Redeem, wyświetliła mu się strona z podziękowaniami, na której napisane było, że dalsze informacje zostaną wysłane na email. Dodam, że kolega był wtedy zalogowany.
Niestety minęły już trzy dni, a na jego skrzynkę odbiorczą nie przyszedł żaden email od KSP. Nie ma go również w folderze spam. Szukałem w Google, jak rozwiązać problem, jednak nic nie znalazłem. Dlatego też proszę Was o pomoc. Być może problem leży w sposobie płatności (PaySafeCard). Nie znam się na tym, dlatego też proszę osoby, które kupowały w ten sposób KSP, aby napisały mi instrukcję krok po kroku, jak to zrobić. Być może również coś poknociłem ze stroną z podziękowaniami, gdyż widziałem ją tylko przez chwilę, na ekranie udostępnionym poprzez skype. Jeżeli więc ktoś ma ss tej strony, także proszę o zamieszczenie go.
Z góry dzięki za pomoc!
Bizon
Jakiś tydzień temu kupiłem koledze na urodziny gift code i mu go podałem. Zakupu dokonałem za pomocą PaySafeCard. Dwa dni później kolega zarejestrował się na Aby zobaczyć link - ZAREJESTRUJ SIĘ lub ZALOGUJ SIĘ, a potem wpisał kod aktywacyjny. Po kliknięciu Redeem, wyświetliła mu się strona z podziękowaniami, na której napisane było, że dalsze informacje zostaną wysłane na email. Dodam, że kolega był wtedy zalogowany.
Niestety minęły już trzy dni, a na jego skrzynkę odbiorczą nie przyszedł żaden email od KSP. Nie ma go również w folderze spam. Szukałem w Google, jak rozwiązać problem, jednak nic nie znalazłem. Dlatego też proszę Was o pomoc. Być może problem leży w sposobie płatności (PaySafeCard). Nie znam się na tym, dlatego też proszę osoby, które kupowały w ten sposób KSP, aby napisały mi instrukcję krok po kroku, jak to zrobić. Być może również coś poknociłem ze stroną z podziękowaniami, gdyż widziałem ją tylko przez chwilę, na ekranie udostępnionym poprzez skype. Jeżeli więc ktoś ma ss tej strony, także proszę o zamieszczenie go.
Z góry dzięki za pomoc!
Bizon